Teollisuusalojen työttömyyskassa, TEAM-kassa

Työttömyyskassan jäseniä ovat TEAMin sopimusaloilla työskentelevät jäsenet. Liiton jäsenmaksu 1,5 % sisältää myös työttömyyskassan jäsenmaksun.

Työttömyyskassasta saat neuvoja työttömyyden kohdatessa. Kassa maksaa työttömille jäsenille ansiopäivärahaa. Kassan maksamista etuuksista ja niiden ehdoista saat tietoa näiltä sivuilta.
 

TYÖTTÖMYYSKASSAN UUSI MAKSATUSJÄRJESTELMÄ KÄYTTÖÖN MAANANTAINA 3.10.2016

Työttömyyskassa ottaa käyttöön uuden maksatusjärjestelmän maanantaina 3.10.2016.
Uuteen järjestelmään siirtyminen aiheuttaa viivästyksiä hakemusten käsittelyyn siirtymävaiheessa.
Käsittelemme hakemukset saapumispäiväjärjestyksessä ja niin pikaisesti kun mahdollista.

Sähköinen verkkopalvelu

Maksatusjärjestelmän muuttuessa myös sähköinen verkkopalvelumme muuttuu.
Nykyisen maksatusjärjestelmän verkkopalvelu on käytössä sunnuntaihin 25.9.2016 klo 24.00 asti.
Uuteen verkkopalveluun voi kirjautua maanantaina 3.10.2016 klo 9.00 lukien.

Eli päivärahahakemuksia ja liitteitä ei voi toimittaa verkkopalvelun kautta 26.9. - 2.10.2016 välisenä aikana.
 

Verkkopalvelun käyttökatkon aikana hakemuksia voi lähettää kassalle joko postitse, sähköpostilla tai faksilla.
Kassan yhteystiedot:
TEAM-kassa, PL 291, 00531 HELSINKI
Faksi: 09 876 4594
Sähköposti: teamkassa@teamliitto.fi

Suosittelemme kuitenkin hakemusten lähettämistä 3.10.2016 lukien uudella verkkopalvelulla, koska ajalla 26.9.-2.10.2016 postitse, sähköpostitse tai faksilla lähetetyt hakemukset eivät ole nopeammin käsittelyssä
Järjestelmän vaihdoksesta johtuvan käyttökatkon vuoksi emme voi käsitellä hakemuksia aikavälillä 27.9. - 2.10.2016. Tämä aiheuttaa väistämättä viivettä käsittelyyn ja maksujen odottamista.

Puhelinpalvelu

Myös puhelinpalvelumme on suljettuna ajan 27.9.-2.10.2016 henkilökunnan koulutuksen ja käyttökatkoksen vuoksi.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelupiste on suljettuna 27.9.2016.

Päivärahojen maksupäivät viikoilla 38 - 39

Viikko 38

Hakemus käsitelty kassassa maksuun viimeistään:Maksupäivä
Pe 16.9.16Ti 20.9.16
Ti 20.9.16To 22.9.16
Ke 21.9.16Pe 23.9.16

Viikko 39

Hakemus käsitelty kassassa maksuun viimeistäänMaksupäivä
Pe 23.9.16Ti 27.9.16
Ma 26.9.16Ke 28.9.16

 

Järjestelmämuutoksen vuoksi verkkopalvelumme on nyt sulkeutunut ja avataan jälleen maanantaina 3.10.2016 klo 09.00.